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Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
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Le service
Frinta vend des chansons personnalisées, écrites et enregistrées à partir d'un questionnaire rempli par le client. Prix unique : 49 €, montant total à payer. Livraison électronique sous 24 heures, par e-mail, sous forme de fichiers MP3 et WAV téléchargeables. Aucun envoi postal, aucun abonnement.
Éditeur du site
COCO2020 LTD
Private limited company de droit anglais
Immatriculée en Angleterre et pays de Galles sous le numéro 69201
Siège social : West Lodge, North Parade, Horsham, England, RH12 2QR, Royaume-Uni
Contact : contact@tryfrinta.com
Directeur de la publication : COCO2020 LTD, représentée par son représentant légal
Hébergement
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Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site — textes, mise en page, identité visuelle, code — est protégé et demeure la propriété de COCO2020 LTD. Les droits sur les chansons livrées aux clients sont réglés à l'article 9 des conditions générales de vente.
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Adressez d'abord votre réclamation à contact@tryfrinta.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation. Le consommateur résidant dans l’Union européenne peut saisir un médiateur de la consommation agréé dans son pays de résidence, ou l’autorité nationale compétente en matière de protection des consommateurs. Vous conservez en tout état de cause le droit de saisir la juridiction compétente.